這 本書收錄的并不僅僅是游戲,因為其中有的是對一些課程進行方式的描述,如第五部分“討論類”;有的是為培訓(xùn)員提供一種方法,借以保證課程的完整性以及培訓(xùn) 結(jié)束后學(xué)員能夠在培訓(xùn)實踐中運用所學(xué),如第二部分“培訓(xùn)培訓(xùn)師”中的后續(xù)。本書之所以收錄這些部分是想讓培訓(xùn)人士在使用它的過程中更得心應(yīng)手,即讓課堂豐 富多彩,又使學(xué)員始終能夠保持良好的學(xué)習(xí)興趣。
因 為我們知道,即使一個再優(yōu)秀的演說者,也很難在超過一小時的演說中始終讓聽眾保持高度注意力。因此,有經(jīng)驗的培訓(xùn)師會在幾小時或幾天的培訓(xùn)中盡可能的采用 多種不同的方法,如游戲、練習(xí)、案例分析等吸引學(xué)員的注意力,保證培訓(xùn)效果。這就是大知公司出版此《企業(yè)管理培訓(xùn)游戲集錦》的目的所在。
關(guān)于此書的分類
此 書按游戲的總結(jié)歸納方向進行分類,一共分為:破冰船、培訓(xùn)培訓(xùn)師、團隊建設(shè)、溝通與激勵、學(xué)習(xí)類課程、觀念意識類、銷售與談判、創(chuàng)造力與解決問題、領(lǐng)導(dǎo)力 與管理技能、服務(wù)類十個部分。這些分類只是一個大致的規(guī)劃,也就是說,實際上這些游戲都至少有一種以上的功能和使用的范圍。比如“迷失叢林”游戲,書中將 其歸納在團隊建設(shè)類,但實際上這個游戲還可以應(yīng)用在溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化等課程當(dāng)中。因此,您在選擇游戲時可以參考分類,但不必受分類的局限。
游戲描述簡析
游戲類型:說明這個游戲常常用在什么課程當(dāng)中,是溝通、團隊建設(shè)還是其它。這只是為您選擇游戲時做一個參考,您不必受此局限。因為一個游戲往往不只適用于一個課程或課程的某一階段。如何運用還取決于講師的經(jīng)驗和目的。
參加人數(shù):說明此游戲所涉及到的人員,是全體學(xué)員一起做、分小組做還是個人單獨做。
游戲時間:說明進行這個游戲所需要的時間。
所需材料:說明進行這個游戲需要什么材料輔助。這一點請仔細(xì)閱讀,務(wù)必按照提示要求準(zhǔn)備。如果材料準(zhǔn)備的不對或不充分,很可能就會影響游戲的正常進行。
場地要求:說明這個游戲在什么地點做是合適的。這一條不是百分百的嚴(yán)格,講師可以根據(jù)實際情況進行改動。比如某些標(biāo)明在教室里做的游戲,也可以搬到戶外去做。
活動目的:說明做這個游戲的主要目的是什么,最終應(yīng)該達到什么目標(biāo)。即最終的歸納方向。
操作程序:說明這個游戲具體的進行過程,請仔細(xì)閱讀。此部分詳細(xì)說明了游戲進行的先后步驟、講師要做什么、學(xué)員要做什么、可能會出現(xiàn)的問題、以及特別需注意的要點。如果講師根據(jù)具體情況需要改變此部分的某些步驟,請事先做練習(xí)。
相關(guān)討論:說明這個游戲結(jié)束后我們應(yīng)該怎樣進行討論。畢竟,游戲不是目的,通過游戲讓學(xué)員發(fā)覺或意識到某些要點才是重要的。而這些要點學(xué)員有時候能夠清楚明確的感覺到并表達出來,但更多的時候需要講師通過一系列的問題將“要點”引導(dǎo)出來。
問 題的設(shè)計應(yīng)從“活動目的”出發(fā)。書中所列舉的問題,可能只是實際應(yīng)用中講師所問問題的一部分,這部分問題會因游戲的實際演練情況不同而有所變化,故無法做 到面面俱到。經(jīng)講師要求,我們在這一部分增加了學(xué)員們一般可能回答的答案、正確答案、引導(dǎo)方向、以及講師對每個問題的總結(jié)方向等等。
A:可能答案:是指學(xué)員對此問題可能會回答些什么。由于每個課堂都有特殊性,所以可能答案僅僅是作為一個參考,它可能是不全面的,或在某一個具體課堂上不會發(fā)生,甚至?xí)c某一具體課堂反應(yīng)恰恰相反,所以,作者無法事先完全的預(yù)料到每位學(xué)員的答案,因而只能提供“可能答案”。
B:正確答案:是指能夠使游戲成立或回答此問題的標(biāo)準(zhǔn)解答。
C:引導(dǎo)方向:是指講師引導(dǎo)學(xué)員回答問題的方向和總結(jié)歸納要點。其要點應(yīng)與“活動目的”協(xié)調(diào)一致。
D:總結(jié)歸納:此功能類似于“引導(dǎo)方向”。有時僅指學(xué)員回答的記錄匯總。
游戲總結(jié):這一模塊與上述“活動目的”類似,但更詳細(xì)。目的是為了解決“做完這個游戲后培訓(xùn)師該說些什么”這一問題。
編者提示:是編者自己在帶領(lǐng)學(xué)員做這些游戲時曾經(jīng)遇到過的問題,操作此游戲應(yīng)注意的一些要點以及一些心得體會,供使用此書者參考。
其它可選擇的操作程序:解決如何使該游戲更適合具體的學(xué)員這一問題。閱讀這一部分,使用者可以選擇將游戲的難度增加或削弱,減少、增加或替代一些游戲材料,選擇更適合的游戲進行步驟。